1.往返国际机票(经济舱)及所标明的欧洲境内段机票(已包含机场税)
2.行程中所需要申根签证费用
3.行程中所标明的欧洲星级标准酒店双人间住房
4.每日用餐：早餐-西式自助，午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为6菜1汤+水果+茶）
5.全程旅游巴士，专业西语司机
6.全程中文领队兼导游
7.行程中注明的含门票费（打★处）
8.旅游意外伤害保险 

1.护照办理费用
2.全程小费（63欧元/人）
3.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用
4.出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等
5.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船，邮轮、缆车、地铁票等费用
6.转机/火车时用餐(用餐时间在飞机上或船上以机船时间为准不再另退餐费) 

1.护照：
a.签证到期后有效期至少还剩下6个月以上，并且持照人签名处客人亲笔签名的中华人民共和国护照， 所需护照的复印件为护照的第1页至第6页的复印件，所有有效的签证的复印件
b.有老护照的提供老护照,提供最近的1本即可，公务护照不需要；如果老护照遗失，需要提供派出所出具的遗失证明
2.照片：半年内白底正面免冠的彩照2张，尺寸为无框情况下长宽为45mmX35mm,半年之内的近照，头的大小比例同护照上的照片相似
3.中文个人资料表：填写完整资料的个人签证中文信息表一份
（务必填写清晰完整，例如：父母、配偶、子女的姓名及各自的出生年月日）
4.英文申请表：需本人亲笔签名的意大利签证申请表1份
5.在职证明：工作单位出具的英文版在职证明1份（抬头纸打印，纸上必须有单位的地址、电话、传真、领导人签名、注明拼音并盖章，并注明签字人的职务，用英文注明）, 在职证明中要注明：
a.职位
b.工作年限
c.月薪
d.出游具体起止时间，并保证其按时回国
e.单位允许其休假并保留其职位
f.旅游费用承担情况说明
6.营业执照/组织机构代码证：在职人员提供公司的营业执照/组织机构代码证的复印件1份, 加盖公司公章
7.国际信用卡/旅行支票：需要申请人的国际信用卡或者旅行支票，旅行支票要保证每天至少30欧元的生活费用，申请人提供的信用卡必须是卡号突出于卡面的，而且有持卡人的拼音的才能申请签证，国际信用卡不包括人民币/港币双币种信用卡（注意：目前意大利领馆不接受现金）
8.资产证明：
A.银行出具的存款证明原件及复印件各1份，存款要求为5万元/人，要求为至少冻结至行程回来之后第二天。存款必须至少3个月以前
B.存折复印件1份，必须有一年以上的资金往来记录
C.最好提供一些如房产证，机动车登记证复印件
如果以上资金证明是配偶的，需提供结婚证复印件（最好开自己的户头）
9.身份证和户口本：户口本整本的复印件1份，如是新版身份证需要复印正反面
10.结婚证：夫妻一起前往的需提供结婚证复印件1份
11.退休人员：退休人员提供退休证明复印件1份
如果是18周岁以下的申请人
1.公证书：18周岁以下的申请人：需要提供父母同子女亲子公证，如父母单方带子女出行，另需提供父母双方签署的同意书，同意书也需要公证，公证书上还要注明其费用的负担情况。公证书需要到外办认证，需要中英文版格式，并提供2份复印件
2.准假信：在校学生提供学校的准假信（一定写明目的是旅游），如果遇到寒暑假，提供学生证的复印件一份，毕业生提供毕业证书复印件
如果是三年内至少有两次以下国家签证的申请人：
（申根、英国、美国、加拿大、澳大利亚、日本）
1.护照原件
2.照片
3.中文个人资料表
4.在职证明
5.国际信用卡/旅行支票
（材料提供具体要求见上）
如果是法人（自主劳工）：
1.企业的税务所注册证书复印件
2.最近3个月的完税证明
上海领馆的辖区：江苏、浙江、上海、安徽签发的护照
押金：5~15万元/人押金
意大利签证时间：15-20个工作日     
使/领馆有权让申请人面试及提供更多的有关材料
回来后需要销签：护照及登机牌一起交往领馆，无特殊情况销签结束后还给客人, 领馆有可能要求客人自行带好护照及登机牌去领馆销签 

1.乘机或者转机时间用餐，抵达当日由于抵达米兰时间较晚无法安排晚餐，转机时间也无法安排用餐，请参团客人在机场餐厅自行解决或者登机后享用航空公司提供的餐食。如其他航段飞行过程中由于航空公司或客人个人原因造成相同或相似情况, 也参照以上办法解决
2.关于行程中西式正餐, 由于意大利有些小城镇没有中餐厅, 因此旅行社会在没有中餐厅或者当地中餐厅关门较早的地区安排西式正餐或者快餐，并且适当的接触欧洲的饮食文化，这本应是旅游的一部分。请理解
3.签证：即便是提供了详尽的材料，也依然会有可能得不到签证，按照使馆的规定，依然需要付签证费
4.销签：按照欧洲使领馆的规定，凡在旅行社办理团队旅游签证的客人回国抵达上海浦东国际机场时需将护照、全程登机牌交回使馆领销签，届时会有专人向您收取，非常感谢您的配合！同时，护照销签的时间取决于各使馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15-30天左右不等
5.如遇展会等原因导致酒店房间紧张，可能临时调整住宿城市，旅行社有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解
6.更多细节及注意事项请仔细阅读出发前发给您的《出团通知》及《欧洲旅游须知》
7.参加旅行社团队，视同接受以上条款，旅行社保留对上述行程的最终解释权
8.以上为团队的计划出发日期，旅行社保留因航空公司机位、签证及不可抗力等因素推迟或调整出发日期及报价的权利
9.拒签收费：申根拒签，收服务费RMB1000/人
10.已获领馆签证，游客自行取消行程，或者结伴成行的游客如果发生因为其中的某个人被拒签而其他游客也自行取消情况，则游客必须承担相应的损失(包括签证费、保险费、机票费、酒店订金、旅途车费等)。签证已出后取消，除收取机票定金损失费、签证费，同时收取团款的15%作为组团方的业务损失补偿。出发前6日至 4 日取消，按旅游费用总额70%收取业务损失费。出发前3日至1日，按旅游费用总额85%收取业务损失费。出发当日，按旅游费用总额90%收取业务损失费
11.因近期部分航空公司机票税金有800元左右的涨价，所以部分线路价格有所调整，敬请留意
12.散客酒店: 预订全欧洲大陆散客酒店,3分钟确认,价格从50欧元/间起
13.报名时须付RMB2000/人的定金，视为留位，谢谢配合
14.因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价